شماره تلفن021-77279054
آدرس ایمیلinfo@hamechiland.ir
فروشگاه اینترنتی همه چی لند
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

رویه بازگرداندن کالا

کالاهایی که باز شده و مورد استفاده قرار گرفته باشند به هیچ عنوان قابل عودت نیستند!

  • به دلیل مقررات بهداشت امکان انصراف از خرید و بازگشت کالا به دلایل سلیقه ای وجود ندارد. کالا تنها در صورتی به دلیل عدم تطابق با سلیقه مشتری و انصراف از خرید پس گرفته می شود که پلمپ داشته باشد و این پلمپ باز نشده باشد، در غیر این صورت امکان بازگشت کالا وجود ندارد.
  • در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب شده یا مشکلی داشته باشد تا 7 روز بعد از تحویل، باز پس گرفته شده و پس از بررسی و احراز مشکل معدوم می شود. برای استفاده از ضمانت بازگشت کالا لازم است حداکثر تا 7 روز پس از دریافت بسته، با امور مشتریان همه چی لند تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.

برای ثبت مرجوعی کالا باید حتماً در ساعات ابتدایی دریافت کالا از طریق فرم انتهای همین صفحه اقدام به ثبت اطلاعات خود برای مرجوع کردن کالا نمائید. بدیهی است که صرف نظر از این مرحله و تماس تلفنی یا ثبت تیکت در واتس و راه های دیگر میتواند زمانبر و حتی منجرب عدم عودت کالای شما شود.

وارد کردن شماره سفارش – نام و نام خانوادگی – شماره تماس – نام کالای مرجوعی – ایمیل – علت مرجوعی الزامی میباشد و وارد نکردن هر یک از این اطلاعات میتواند منجرب عدم عودت کالا شود و همه چی لند این امتیاز را برای خود محفوظ میدارد که مشتری قصد دارد تا کالای سایت را به دلایل سلیقه ای مرجوع کند و همه چی لند از مرجوع کردن چنین مواردی خودداری میکند.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در ایران کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان ایران کالا، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید ایران کالا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات ایران کالا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.